Далеко не все работают хорошо в отсутствие контроля. Две трети выездных сотрудников признают, что ездят по личным делам на работе. Но еще больше компании теряют из-за слабой организации работы “в полях”: неудобного обмена информацией и неоптимального планирования.
Решение ГдеМои.Сотрудники позволяет полностью использовать ресурсы выездного персонала, точно измерять его продуктивность и связанные финансовые затраты.
- Контролируйте местонахождение сотрудников
- Эффективно распределяйте задания
- Достоверно измеряйте уровень сервиса
- Точно рассчитывайте продуктивность и затраты
Настройте эффективную работу персонала, на который полагаетесь «в полях»:
- Торговые представители
- Мерчендайзеры
- Сервисные инженеры
- Монтажники
- Водители
- Охранники
- Курьеры
- Промоутеры
Будьте уверены в продуктивности мобильных сотрудников, зная где они, чем занимаются и как выполняют свою работу.
- Контролируйте движение по GPS в реальном времени, смотрите поездки
- Планируйте работу с учетом занятости и расстояний, и отправляйте на смартфон
- Сотрудники могут сообщить, чем они заняты в текущий момент
- Удобный обмен информацией с сотрудниками в офисе в течение дня
- Сверяйте итоги с планом, учитывайте затраченное время и топливо
Понятные задачи – выездному сотруднику
Отправляйте четкие инструкции к заданиям и получайте фото, файлы и анкетные данные в качестве отчетности.
- Собирайте полную информации при помощи форм
- Эконьмьте время на выдачу поручений и проверку их исполнения
- Создавайте оптимальные маршрутные задания
- Сократите объем бумажной работы в офисе и “в полях”
Полная картина дня – супервайзеру
Контролируйте рабочее время выездного сотрудника в течение дня, зная местонахождение каждого сотрудника.
- Исключите злоупотребления рабочим временем
- Назначайте задания ближайшим к месту сотрудникам
- Реагируйте на ситуации, влекущие отклонения от графика
- Информируйте клиентов о точном времени прибытия
Достоверная отчетность – руководителю
Сравнивайте производительность сотрудников и получайте точные цифры о затратах времени и топлива.
- Электронный журнал для каждого сотрудника
- Анализ эффективность сотрудников и отделов
- Оценка уровня клиентского сервиса
- Точные затраты на ГСМ – по данным пробега GPS
Виджеты на сайт и API – разработчику
Сделайте комфортной работу коллег и клиентов: используйте сервис GPS на сайте и в учетных системах, таких как 1С или CRM.
- Автоматизация выдачи заданий и маршрутных листов
- Онлайн отслеживание на вашем сайте по номеру заказа
- Плагин с картой для встраивания в стороннее ПО
- Бухучет ГСМ по точным данным GPS